泪道疾病是不分年龄和性别的，从刚出生的婴儿，到白发苍苍的老人，都可能患上泪道疾病。泪道疾病的主要表现是流泪、流脓，急性发作时，可有泪囊区的皮肤红丶肿丶疼痛，刚出生的婴儿也可因泪道阻塞而出现流泪、流脓。中老年人易患泪道堵塞，常常不由自主地“流泪不止” “热泪盈眶”“泪眼朦胧”。
泪道病分为慢性、急性、外伤性及先天性。儿童泪道疾病往往与先天性畸形、阻塞和发育异常有关。中老年人群是罹患此类眼病的高发人群，除先天性存在泪道狭窄的因素外，生活、工作环境、卫生条件、用眼习惯等也是致病原因。
无缘无故“流泪不止”（泪道堵塞）
内眼角处有脓性分泌物或轻挤眼角有脓溢出（泪囊炎）
眼睑（俗称眼皮）靠近内眼角边缘处，有两个小孔，称为泪小点，眼泪就是从泪小点进入泪道，排到鼻腔内。状态下，泪小点与“泪湖”精巧贴合在一起，“泪湖”的泪水保持相对平衡。泪水的流出是主动“泵”的过程。随人不断眨眼，眼睑肌肉收缩舒张，泪水被不断“泵”出，再经由泪道流入鼻腔。整个“工作原理”类似城市“下水道”。若泪道某一部分出现狭窄或阻塞、泪小点位置异常、“泵”功能减退等，都会导致“渍水”现象，即泪液从眼睛里流出来。若发生细菌感染，则会出现流脓。
眼睛暴露在空气中，常常会接触到细菌、杂质，通常情况下，眼泪会将这些细菌和杂质冲洗掉。若泪道不通，含有细菌的泪水将被截流在泪囊中，久而久之易引发感染，导致泪囊发炎，产生脓性分泌物，出现眼角流脓的症状，或在按压眼角时，有脓性分泌物溢出。脓液中含有大量细菌，溢出后附着在眼球，若此时眼球上有伤口，细菌会乘虚而入，感染角膜，并发角膜炎症、角膜溃疡，甚至有角膜穿孔、致盲的危险。由于慢性泪囊炎对眼球有诸多威胁，故一旦发现，需要尽早。若要进行内眼手术（如白内障），则须先泪囊炎，以免导致眼部感染。
较多泪道病患者将泪道冲洗当作主要方法。其实，泪道冲洗只是泪道疾病的一个检查方法，且如果冲洗不当，易出现假道，造成慢性泪囊炎急性发作。单纯的泪道阻塞、狭窄（没有脓）可以试用插管。由于激光产生的高温会使泪道阻塞部位的黏膜碳化丶气化，细小的泪道在高温下容易发生灼伤，故泪道激光已逐渐淡出泪道病的。同时，泪道插管也存在一些不确定性，如支撑部位不当、直径不够等。
在较严重泪道病方面，鼻腔内镜是一种有优势的方法，手术适应证广泛、速度快、出血少、率高、且不受年龄限制。鼻腔内镜设备可将鼻腔、泪囊的图像放大200倍，医生可直接观察到泪道患病部位，在不损伤其他部位的情况下，在中鼻道无功能区进行手术。手术在表面麻醉或局部麻醉下进行，可较大限度避免损伤，减轻患者疼痛及组织肿胀。
